Case study quảng cáo Facebook Ads tối ưu chỉ số ROAS cho AEON E-shop

Case study Facebook Ads cho AEON E-Shop chia sẻ cách OneAds triển khai chiến lược quảng cáo cho sàn thương mại điện tử bán lẻ Nhật Bản, từ bài toán tiếp cận khách hàng, quy trình thực hiện đến hiệu quả đo lường trên nền tảng Meta.

Giới thiêu về AEON E-Shop

AEON E-Shop là trang thương mại điện tử chính thức của AEON Việt Nam, trực thuộc tập đoàn bán lẻ lâu đời hàng đầu Nhật Bản với lịch sử hơn 250 năm phát triển.

Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 1 năm 2017, doanh nghiệp sở hữu danh mục hàng hóa khổng lồ với hàng nghìn mã sản phẩm đa dạng từ thực phẩm, gia dụng đến các thiết bị điện tử chính hãng. Quy mô vận hành của đơn vị được bảo chứng bởi tiêu chuẩn quản lý khắt khe của Nhật Bản, mang đến những giải pháp tiêu dùng an toàn và tiện lợi cho thị trường.

Nền tảng này tận dụng mạng lưới hạ tầng kho bãi và các trung tâm mua sắm hiện đại phủ khắp Việt Nam để xây dựng quy trình logistics tối ưu nhất. Doanh nghiệp duy trì uy tín vượt trội thông qua cam kết cung cấp hàng hóa rõ ràng về nguồn gốc cùng chính sách hậu mãi và đổi trả minh bạch cho người mua hàng trực tuyến.

Sự hiện diện mạnh mẽ của các dòng sản phẩm nhãn hàng riêng như TopValu giúp đơn vị không ngừng khẳng định sức mạnh và tầm ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực bán lẻ tại thị trường nội địa hiện nay.

Phân tích bài toán Facebook Ads của AEON E-Shop

Đoạn nối

[Mục tiêu]

Đoạn kết

Quy trình triển khai Facebook Ads từ OneAds

Chiến lược Facebook Ads cho AEON E-Shop tại OneAds Digital được thực hiện theo quy trình 6 bước chuẩn mực nhằm mục tiêu tiếp cận chính xác tệp khách hàng có nhu cầu mua sắm thực phẩm và đồ gia dụng chất lượng Nhật Bản trực tuyến.

Bước 1: Nghiên cứu và phân tích

Chúng tôi bắt đầu bằng việc nghiên cứu sâu nhu cầu người dùng và mục tiêu doanh thu cốt lõi của thương hiệu để xác định các chỉ số đo lường cụ thể. Việc phân tích này giúp OneAds thấu hiểu rõ kỳ vọng của doanh nghiệp về mức độ bao phủ thị trường và khả năng tăng trưởng doanh số từ các dòng sản phẩm thuộc hệ sinh thái AEON trên nền tảng mạng xã hội.

Bước 2: Xác định mục tiêu và chiến lược

Dựa trên các dữ liệu đầu vào, OneAds xây dựng lộ trình tiếp cận tổng thể nhằm định hướng toàn bộ quá trình phát triển doanh số bền vững cho hệ thống bán lẻ trực tuyến. Các mục tiêu chiến lược được xác lập rõ ràng giúp dự án tối ưu hóa ngân sách và đảm bảo tính nhất quán giữa hoạt động quảng cáo và uy tín lâu đời của thương hiệu Nhật Bản. Chúng tôi tập trung nghiên cứu hệ thống chân dung khách hàng và lựa chọn các kịch bản nội dung phù hợp để tiếp cận đúng những người dùng có thói quen mua sắm tại siêu thị. Quy trình này giúp xác định những nhóm đối tượng tiềm năng có tỷ lệ chuyển đổi cao, làm cơ sở để gia tăng khả năng hiển thị cho các chiến dịch quảng cáo AEON E-Shop trước các đối thủ cùng phân khúc.

Bước 3: Triển khai và thực hiện

OneAds thực hiện thiết lập các công cụ kỹ thuật quản trị chuyên sâu và sản xuất nội dung hình ảnh chất lượng bám sát đặc thù đa dạng của các ngành hàng tại AEON E-Shop. Chúng tôi trực tiếp triển khai các định dạng quảng cáo hiện đại nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến và gia tăng mức độ tin tưởng cho người dùng thông qua việc cung cấp thông tin sản phẩm và khuyến mãi minh bạch.

Bước 4: Đánh giá và đo lường

Dữ liệu hiệu suất được theo dõi liên tục thông qua các công cụ phân tích hiện đại của Meta để đánh giá chính xác các chỉ số quan trọng như chi phí trên mỗi kết quả hay tỷ lệ hoàn vốn chi phí quảng cáo. Việc đo lường thường xuyên giúp chúng tôi hiểu rõ mức độ hiệu quả của từng chiến dịch và những đóng góp trực tiếp của hoạt động Facebook Ads vào tổng doanh thu thực tế của doanh nghiệp.

Bước 5: Tối ưu hóa và lặp lại

Giai đoạn này tập trung vào việc tinh chỉnh các hạng mục dựa trên phản hồi thực tế từ hành vi khách hàng và thực hiện báo cáo nghiệm thu theo định kỳ để cam kết hiệu quả tăng trưởng. Quy trình lặp lại liên tục kết hợp với hoạt động báo cáo định kỳ hàng tuần giúp hệ thống thương mại điện tử AEON duy trì được lợi thế cạnh tranh và liên tục bứt phá các mốc doanh thu mới.

Kết quả đạt được

Đoạn nối

Kết quả

[Chi phí/đơn hàng]

[Chi phí/doanh thu]

[Reach]

[Tương tác]

Đoạn kết

Tổng kết

Với chiến lược Facebook Ads được triển khai bài bản, OneAds đã đồng hành cùng AEON E-Shop trong việc gia tăng độ phủ thương hiệu và thúc đẩy doanh số hiệu quả trên nền tảng mạng xã hội.

Bên cạnh đó, các hoạt động Google Ads đã được triển khai song song, góp phần hoàn thiện mô hình Multi-channel giúp tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm chạm trong hành trình mua sắm. Trong giai đoạn tiếp theo, AEON E-Shop có thể tiếp tục tối ưu dữ liệu đa kênh để mở rộng quy mô tăng trưởng bền vững cùng OneAds.

Case study Facebook Ads cho AEON E-Shop cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược quảng cáo phù hợp với mô hình thương mại điện tử bán lẻ quy mô lớn. Thông qua quy trình nghiên cứu, triển khai, đo lường và tối ưu liên tục, OneAds đã hỗ trợ AEON E-Shop gia tăng độ phủ và thúc đẩy doanh số hiệu quả. Nếu doanh nghiệp đang tìm giải pháp Facebook Ads bài bản cho ngành bán lẻ, hãy liên hệ OneAds để được tư vấn chi tiết.