Brief là gì? Hướng dẫn viết brief Marketing hiệu quả

Trong thế giới Marketing sôi động, việc truyền tải ý tưởng và nhu cầu của bạn đến với các đối tác như Agency, Freelancer một cách rõ ràng và hiệu quả là điều vô cùng quan trọng. Và tóm lại chính là chiếc cầu nối giúp bạn làm điều đó. Tóm lại, hay còn gọi là tờ khai thông tin, là một tài liệu tóm tắt, lọc tích, cung cấp đầy đủ thông tin về dự án, chiến dịch Marketing mà bạn muốn thực hiện. Nó là bản hướng dẫn cầm tay chỉ việc cho Agency, Freelancer hiểu rõ mục tiêu, đối tượng mục tiêu, thông điệp, ngân sách và các thông tin liên quan khác để họ có thể đưa ra những ý tưởng sáng tạo và chiến lược thực hiệu quả.

Tóm lại là gì?

Tóm lại là một tài liệu tóm tắt, súc tích, cung cấp thông tin đầy đủ về dự án, chiến dịch Marketing mà bạn muốn thực hiện. Nó giúp các đối tác như Agency, Freelancer hiểu rõ mục tiêu, mục tiêu đối tượng, thông điệp, ngân sách và các thông tin liên quan khác để họ có thể đưa ra những ý tưởng sáng tạo và chiến lược thực hiện hiệu quả.

1. Vai trò của brief trong Marketing

Tóm tắt đóng vai trò quan trọng trong Marketing, nó giúp:

• Trợ giúp Agency, Freelancer hiểu rõ yêu cầu của bạn: Tóm tắt cung cấp thông tin đầy đủ về dự án, trợ giúp Agency, Freelancer hiểu rõ mục tiêu, đối tượng mục tiêu, thông điệp, ngân sách,... từ đó đưa ra các ý tưởng sáng tạo và chiến lược thực hiện phù hợp.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Khi tóm tắt đầy đủ thông tin, Agency, Freelancer sẽ không mất thời gian tìm hiểu thêm, tránh những hiểu lầm, sai sót trong quá trình thực hiện dự án. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả hai bên.
• Tăng cường hiệu quả của chiến dịch Marketing: Việc truyền tải thông tin rõ ràng và chính xác trong tóm tắt giúp Agency, Freelancer hiểu rõ mục tiêu của chiến dịch, từ đó đưa ra những ý tưởng sáng tạo và chiến lược thực thi hiệu quả hơn.
• Xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt đẹp: Tóm tắt là cơ sở để Agency, Freelancer và bạn cùng trao đổi, thảo luận, thống nhất ý tưởng và kế hoạch thực hiện, giúp xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả và lâu dài.

2. Những thông tin cần có trong một bản tóm tắt Marketing

Một bản tóm tắt Marketing đầy đủ thông tin cần bao gồm các nội dung sau:

• Thông tin về doanh nghiệp: Tên doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động, thị trường mục tiêu, bản sắc thương hiệu,...
• Mục tiêu của chiến dịch Marketing: Mục tiêu cụ thể, đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn (SMART).
• Đối tượng mục tiêu: Ai là đối tượng mục tiêu của chiến dịch? Đặc điểm nhân khẩu học, tâm lý, hành vi của họ như thế nào?
• Thông điệp chính của chiến dịch: Thông điệp muốn truyền tải đến đối tượng mục tiêu là gì?
• Ngân sách: Ngân sách dự kiến ​​cho chiến dịch Marketing là bao nhiêu?
• Thời gian thực hiện: Thời gian dự kiến ​​thực hiện chiến dịch là bao nhiêu?
• Kênh truyền thông: Kênh truyền thông nào sẽ được sử dụng để tiếp cận đối tượng mục tiêu?
• Các yêu cầu cụ thể: Các yêu cầu cụ thể về nội dung, hình ảnh, video, tông màu & cách thức, phong cách,...
• Các tệp đính kèm: Tệp đính kèm về logo, tài liệu về sản phẩm, dịch vụ,...

3. Sử dụng template brief Marketing để viết brief hiệu quả

Để viết tóm tắt hiệu quả Marketing, bạn có thể sử dụng các mẫu có sẵn. Nhiều trang web cung cấp các mẫu tóm tắt Marketing miễn phí, giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo đầy đủ thông tin cần thiết.

Ví dụ về mẫu tóm tắt Marketing:

Các loại tóm tắt phổ biến trong Marketing

Tùy thuộc vào mục tiêu và phạm vi của dự án, tóm tắt Marketing có thể được phân loại thành các loại sau:

1. Tóm tắt chiến lược Marketing

Brief chiến lược Marketing cung cấp thông tin tổng quan về chiến lược Marketing của doanh nghiệp, bao gồm:

• Mục tiêu Marketing: Xác định mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp, như tăng doanh thu, nâng cao nhận thức thương hiệu, mở rộng thị trường,...
• Phân tích thị trường: Phân tích thị trường mục tiêu, bao gồm phân tích đối thủ cạnh tranh, phân tích khách hàng tiềm năng, phân tích xu hướng thị trường,...
• Xây dựng định vị thương hiệu: Xác định vị trí của thương hiệu trong tâm trí khách hàng, tạo nên sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
• Các hoạt động Marketing chính: Xây dựng chiến lược Marketing bao gồm các hoạt động cụ thể như: Marketing truyền thống, Marketing online, Marketing nội dung, Marketing qua mạng xã hội,...
• Ngân sách Marketing: Xác định ngân sách tổng thể cho hoạt động Marketing trong một khoảng thời gian nhất định.

2. Brief chiến dịch Marketing

Brief chiến dịch Marketing cung cấp thông tin chi tiết về một chiến dịch Marketing cụ thể, bao gồm:

• Tên chiến dịch: Tên gọi ngắn gọn, dễ nhớ và phản ánh nội dung của chiến dịch.
• Mục tiêu chiến dịch: Xác định mục tiêu cụ thể, đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn (SMART) cho chiến dịch.
• Đối tượng mục tiêu: Xác định rõ ràng đối tượng mục tiêu của chiến dịch.
• Thông điệp chính: Thông điệp muốn truyền tải đến đối tượng mục tiêu là gì?
• Ngân sách: Ngân sách dành cho chiến dịch Marketing này là bao nhiêu?
• Thời gian thực hiện: Thời gian dự kiến để thực hiện chiến dịch là bao nhiêu?
• Kênh truyền thông: Kênh truyền thông nào sẽ được sử dụng để tiếp cận đối tượng mục tiêu?
• Nội dung: Nội dung của chiến dịch là gì?
• Hình ảnh: Hình ảnh sử dụng trong chiến dịch như thế nào?
• Video: Video sử dụng trong chiến dịch như thế nào?
• Tone & Manner: Phong cách, giọng điệu của chiến dịch.

3. Brief thiết kế

Brief thiết kế cung cấp thông tin về yêu cầu thiết kế cho một sản phẩm, dịch vụ cụ thể, bao gồm:

• Mục tiêu: Mục tiêu của thiết kế là gì?
• Đối tượng mục tiêu: Ai là đối tượng mục tiêu của sản phẩm, dịch vụ này?
• Phong cách thiết kế: Phong cách thiết kế mong muốn (ví dụ: hiện đại, cổ điển, tối giản, vui nhộn,...).
• Màu sắc: Màu sắc chủ đạo của thiết kế là gì?
• Font chữ: Font chữ nào sẽ được sử dụng trong thiết kế?
• Kích thước: Kích thước của thiết kế là bao nhiêu?
• Các file đính kèm: File đính kèm về logo, tài liệu, hình ảnh,...

Cách viết brief Marketing hiệu quả

Viết một brief Marketing hiệu quả là điều quan trọng để đảm bảo Agency, Freelancer hiểu rõ yêu cầu của bạn và đưa ra những ý tưởng sáng tạo, chiến lược thực thi thành công. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn viết brief Marketing hiệu quả:

1. Xác định rõ ràng mục tiêu: SMART objectives

Mục tiêu của chiến dịch Marketing cần được xác định rõ ràng, cụ thể, đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn (SMART).

• Cụ thể (Specific): Mục tiêu cần nêu rõ ràng, không mơ hồ, tránh những khái niệm chung chung. Ví dụ: "Tăng doanh thu" là mục tiêu chung chung, thay vào đó hãy đặt mục tiêu cụ thể như "Tăng 20% doanh thu từ sản phẩm A trong quý 1".
• Đo lường được (Measurable): Mục tiêu cần được đo lường bằng các chỉ số cụ thể. Ví dụ: "Tăng tỷ lệ chuyển đổi" cần được đo lường bằng chỉ số cụ thể như "Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ 5% lên 10%".
• Khả thi (Achievable): Mục tiêu cần phải khả thi, không đặt mục tiêu quá cao hoặc quá thấp so với nguồn lực hiện có.
• Phù hợp (Relevant): Mục tiêu cần phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể của doanh nghiệp.
• Có thời hạn (Time-bound): Mục tiêu cần được đặt ra trong một khoảng thời gian nhất định để có thể đánh giá hiệu quả của chiến dịch.

Ví dụ về mục tiêu SMART:

• Mục tiêu chung chung: Tăng nhận thức về thương hiệu
• Mục tiêu SMART: Tăng tỷ lệ nhận biết thương hiệu từ 20% lên 30% trong vòng 3 tháng

2. Nghiên cứu kỹ lưỡng đối tượng mục tiêu: Persona

Nghiên cứu đối tượng mục tiêu là bước quan trọng để bạn hiểu rõ họ là ai, nhu cầu, mong muốn và hành vi của họ như thế nào. Từ đó, bạn có thể đưa ra những ý tưởng sáng tạo và chiến lược thực thi phù hợp để thu hút sự chú ý của họ.

• Xây dựng persona: Persona là đại diện cho đối tượng mục tiêu lý tưởng của bạn. Nó cung cấp các thông tin chi tiết về nhân khẩu học, tâm lý, hành vi, sở thích và mục tiêu của đối tượng mục tiêu.
• Phân tích hành vi của đối tượng mục tiêu: Bạn cần tìm hiểu hành vi của đối tượng mục tiêu trên mạng xã hội, website, các kênh truyền thông khác để biết họ thường xuyên truy cập vào đâu, xem gì, tương tác như thế nào,...
• Phân tích nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu: Bạn cần tìm hiểu những gì đối tượng mục tiêu cần, mong muốn và quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Ví dụ về persona:

• Tên: Huỳnh Thị Thu Trang
• Tuổi: 25 tuổi
• Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng
• Thu nhập: 10 triệu đồng/tháng
• Sở thích: Du lịch, ẩm thực, thời trang
• Hành vi: Thường xuyên truy cập mạng xã hội, mua sắm online
• Mục tiêu: Tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ chất lượng tốt, giá cả hợp lý

3. Truyền tải thông điệp rõ ràng, súc tích: [Clickbait anchor text]

Thông điệp của chiến dịch Marketing cần được truyền tải rõ ràng, súc tích, dễ hiểu và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.

• Xác định thông điệp chính: Thông điệp muốn truyền tải đến đối tượng mục tiêu là gì?
• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu: Tránh sử dụng những thuật ngữ chuyên ngành hoặc ngôn ngữ quá phức tạp.
• Tập trung vào lợi ích của đối tượng mục tiêu: Hãy nêu rõ lợi ích mà sản phẩm, dịch vụ của bạn mang lại cho đối tượng mục tiêu.
• Tạo sự khác biệt và độc đáo: Thông điệp cần phải khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.

Ví dụ về thông điệp:

• Không hiệu quả: Sản phẩm của chúng tôi giúp bạn tiết kiệm thời gian.
• Hiệu quả: Sản phẩm của chúng tôi giúp bạn tiết kiệm 50% thời gian làm việc nhà.

4. Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp: [Clickbait anchor text]

Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp là điều quan trọng để tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả.

• Phân tích hành vi của đối tượng mục tiêu: Bạn cần tìm hiểu đối tượng mục tiêu thường sử dụng kênh truyền thông nào để tiếp cận họ hiệu quả.
• Xác định ngân sách: Ngân sách của bạn sẽ ảnh hưởng đến việc lựa chọn kênh truyền thông.
• Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với thông điệp: Kênh truyền thông cần phù hợp với thông điệp muốn truyền tải. Ví dụ: Nếu bạn muốn truyền tải thông điệp vui nhộn, bạn có thể lựa chọn kênh truyền thông như Facebook, Instagram.

Ví dụ về kênh truyền thông:

• Truyền thống: Báo chí, truyền hình, radio, tờ rơi, bảng hiệu,...
• Online: Website, mạng xã hội, email marketing, SEO, Google Ads,...

5. Thiết lập deadline hợp lý:

Deadline là thời hạn hoàn thành dự án, chiến dịch Marketing. Việc thiết lập deadline hợp lý giúp đảm bảo tiến độ thực hiện dự án, tránh tình trạng chậm trễ, ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch.

• Xác định thời gian thực hiện: Thời gian dự kiến để thực hiện dự án, chiến dịch là bao nhiêu?
• Chia nhỏ deadline: Chia nhỏ deadline thành các giai đoạn cụ thể và thiết lập thời hạn cho mỗi giai đoạn.
• Cân nhắc yếu tố khách quan: Cân nhắc những yếu tố khách quan như thời tiết, ngày lễ, sự kiện,... để tránh ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện.

Ví dụ về deadline:

• Deadline tổng thể: Hoàn thành chiến dịch Marketing trong vòng 3 tháng
• Deadline từng giai đoạn:
  • Giai đoạn 1: Hoàn thành bản brief trong vòng 1 tuần
  • Giai đoạn 2: Hoàn thành ý tưởng sáng tạo trong vòng 2 tuần
  • Giai đoạn 3: Hoàn thành sản phẩm Marketing trong vòng 1 tháng

Những sai lầm thường gặp khi viết brief Marketing

Dưới đây là một số sai lầm thường gặp khi viết brief Marketing:

• Không xác định rõ ràng mục tiêu: Mục tiêu của chiến dịch Marketing không rõ ràng, chung chung, không đo lường được.
• Không nghiên cứu kỹ lưỡng đối tượng mục tiêu: Không xác định đối tượng mục tiêu là ai, nhu cầu, mong muốn, hành vi của họ như thế nào.
• Thông điệp không rõ ràng, Trích dẫn: Thông điệp của chiến dịch Marketing không rõ ràng, khó hiểu, không thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
• Không chọn kênh truyền thông phù hợp: Kênh truyền thông không phù hợp với đối tượng mục tiêu, thông điệp muốn truyền tải.
• Không thiết lập được thời hạn hợp lý: Thời hạn không rõ ràng, không phù hợp với tiến độ thực hiện dự án.
• Thiếu thông tin: Brief thiếu thông tin quan trọng, khiến Agency, Freelancer khó hiểu được yêu cầu của bạn.
• Lý do giải thích rõ ràng: Bạn cần giải thích rõ ràng mọi yêu cầu trong brief để Agency, Freelancer hiểu rõ động lực, mục tiêu của bạn.
• Thiếu sự rõ ràng về ngân sách: Bạn cần nêu rõ ngân sách dự kiến ​​cho chiến dịch.
• Thiếu file đính kèm: Không cung cấp những file đính kèm cần thiết như logo, tài liệu, hình ảnh,...

Kết luận

Tóm lại là một công cụ quan trọng trong Marketing, giúp bạn truyền tải thông tin một cách rõ ràng, hiệu quả và thu hút sự chú ý của các đối tác. Viết tóm tắt hiệu quả Marketing đòi hỏi bạn phải thực hiện đầy đủ các bước, từ xác định mục tiêu, nghiên cứu đối tượng mục tiêu, truyền tải thông điệp, lựa chọn kênh truyền thông đến thiết lập thời hạn. Hãy dành thời gian để viết một bản tóm tắt chi tiết, đầy đủ thông tin, tránh những sai lầm thường gặp để đảm bảo Agency, Freelancer hiểu rõ yêu cầu của bạn và đưa ra những ý tưởng sáng tạo, chiến lược thực hiện hiệu quả , giúp bạn đạt được mục tiêu Marketing của mình.