16 công thức viết Copywriting chuyên nghiệp, tăng chuyển đổi

Copywriting, nghệ thuật viết bài thu hút và thuyết phục hành động, đã trở thành vũ khí lợi hại trong tay các doanh nghiệp. Vậy, đâu là những kỹ thuật viết copywriting chuyên nghiệp giúp bạn chốt sale hiệu quả trong năm 2024?

"Bật mí”các bước viết bài Copywriting "chốt sale” hiệu quả

1. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu

Bước đầu tiên và cũng là quan trọng nhất trong hành trình viết copywriting hiệu quả chính là hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình. Bạn cần trả lời những câu hỏi:

• Họ là ai?: Tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp, trình độ học vấn, sở thích, phong cách sống...

• Họ cần gì?: Nhu cầu, mong muốn, nỗi sợ, động lực, vấn đề họ đang gặp phải...

• Họ nghĩ gì?: Quan điểm, niềm tin, những câu hỏi thường gặp về sản phẩm/dịch vụ...

• Họ đọc ở đâu?: Nền tảng mạng xã hội, website, blog, email...

Khi nắm rõ thông tin về đối tượng mục tiêu, bạn sẽ dễ dàng định hình tone giọng, ngôn ngữ phù hợp, đồng thời đưa ra những lời kêu gọi hành động hấp dẫn, chạm đến tâm lý của họ.

2. Xây dựng nội dung thu hút

Nội dung hấp dẫn là yếu tố quyết định sự thành bại của một bài copywriting. Để tạo ra nội dung thu hút, bạn cần:

• Tập trung vào lợi ích: Thay vì liệt kê tính năng sản phẩm, hãy nhấn mạnh lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.

• Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu: Tránh sử dụng thuật ngữ chuyên ngành, ngôn ngữ phức tạp hoặc quá hoa mỹ.

• Tạo sự tin tưởng: Chia sẻ bằng chứng xã hội, đánh giá tích cực từ khách hàng, chứng nhận uy tín...

• Kể chuyện hấp dẫn: Sử dụng câu chuyện, tình huống cụ thể để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.

• Kêu gọi hành động rõ ràng: Dùng những cụm từ rõ ràng, ngắn gọn, thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mong muốn.

3. Tối ưu hóa cho SEO

Viết copywriting hiệu quả không chỉ thu hút khách hàng, mà còn cần tối ưu hóa cho SEO để tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

• Sử dụng từ khóa phù hợp: Nghiên cứu từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, đưa từ khóa vào tiêu đề, mô tả, nội dung bài viết một cách tự nhiên.

• Xây dựng cấu trúc bài viết hợp lý: Sử dụng thẻ H1, H2, H3,... để phân chia nội dung, giúp Google dễ dàng index bài viết.

• Tối ưu hóa hình ảnh: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, đặt tên file và alt text phù hợp với từ khóa.

• Xây dựng liên kết nội bộ: Liên kết đến các bài viết khác trên website của bạn, giúp tăng thời gian lưu trú và cải thiện thứ hạng tìm kiếm.

4. Kiểm tra và sửa chữa

Sau khi hoàn thành bài viết copywriting, hãy dành thời gian để kiểm tra và sửa chữa kỹ lưỡng.

• Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp: Sử dụng công cụ kiểm tra ngữ pháp hoặc nhờ người khác đọc để phát hiện lỗi.

• Đánh giá mức độ thu hút: Đọc lại bài viết từ góc nhìn của khách hàng, đánh giá xem nội dung có thu hút, hấp dẫn, dễ hiểu không?

• Kiểm tra lời kêu gọi hành động: Liệu lời kêu gọi hành động có rõ ràng, dễ hiểu, thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động?

Hiểu rõ các công thức viết copywriting chuyên nghiệp sẽ giúp bạn nâng tầm kỹ năng viết copy và tạo ra những nội dung bán hàng ấn tượng. Dưới đây là 16 công thức viết copywriting được các chuyên gia hàng đầu sử dụng, giúp bạn tạo ra những bản copy thu hút và hiệu quả.

các bước viết bài Copywriting "chốt sale” hiệu quả

16 công thức viết Copywriting chuyên nghiệp

1. Công thức AIDA (Attention, Interest, Desire, Action): Đây là một trong những công thức viết Copywriting kinh điển. AIDA hướng dẫn bạn thu hút sự chú ý (Attention) của người đọc, khơi gợi sự hứng thú (Interest), tạo ra khao khát (Desire) sở hữu sản phẩm/dịch vụ, và cuối cùng thúc đẩy hành động (Action) mua hàng hoặc liên hệ.

2. Công thức PAS (Problem, Agitation, Solution): Công thức này tập trung vào việc xác định vấn đề (Problem) của khách hàng, khuấy động nỗi lo (Agitation) và cung cấp giải pháp (Solution) thông qua sản phẩm/dịch vụ của bạn.

3. Công thức BAB (Before, After, Bridge): Đầu tiên sẽ mô tả tình trạng trước (Before) khi chưa sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tình trạng sau (After) khi đã sử dụng, và cầu nối (Bridge) là chính sản phẩm/dịch vụ của bạn.

4. Công thức Star (Situation, Task, Action, Result): Công thức này kể một câu chuyện ngắn gọn về tình huống (Situation), nhiệm vụ (Task), hành động (Action) và kết quả (Result) khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

5. Công thức PPP (Picture, Promise, Prove): Tạo ra hình ảnh (Picture) sinh động trong đầu người đọc, đưa ra lời hứa (Promise) hấp dẫn và chứng minh (Prove) lời hứa đó bằng bằng chứng cụ thể.

6. Công thức Feature-Advantage-Benefit (FAB): Nêu bật tính năng (Feature), lợi ích (Advantage) và giá trị (Benefit) mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng.

7. 4C: Clear – Concise – Compelling – Credible

1. Clear– Rõ ràng.

2. Concise– Ngắn gọn.

3. Compelling– Thuyết phục.

4. Credible– Đáng tin.

Đây là công thức nói về tiêu chí để viết nội dung và chỉ cần 4C này là đủ cho tất cả.

8. 4U: Useful – Urgent – Unique – Ultra-specific

1. Useful– Hữu ích: Tạo được giá trị cho người đọc.

2. Urgent– Khẩn cấp: Tạo cảm giác cấp bách cho người đọc.

3. Unique– Độc nhất: Truyền đạt ý tưởng để đưa ra lợi ích một cách độc đáo nhất, có thể là bài phỏng vấn độc quyền 1 người nổi tiếng nào đó.

4. Ultra-specific– Rất cụ thể: Diễn đạt những điều trên một cách cụ thể, chân thực nhất.

9. Kể chuyện (Storytelling): Kể một câu chuyện cảm động, thú vị hoặc hấp dẫn liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng mạnh mẽ.

10. Mô hình 6 + 1

1. Bối cảnh

2. Chú ý

3. Mong muốn

4. Khoảng cách

5. Giải pháp

6. Kêu gọi hành động

7. +1. Sự tín nhiệm

Trong công thức Copywriting này đi theo một con đường tương tự như công thức Before-After-Bridge, mang đến cho người đọc cảm giác cuộc sống sẽ như thế nào với sản phẩm / dịch vụ / ý tưởng của bạn.

11. Công thức 1 - 2 - 3 - 4 Copywriting thuyết phục

1. Những gì tôi đã có cho bạn

2. Nó sẽ làm gì cho bạn

3. Tôi là ai?

4. Bạn cần làm gì tiếp theo

Công thức bốn câu hỏi này bổ sung hữu ích cho các công thức kể chuyện, bằng cách thêm bước thiết lập uy tín cá nhân. Sau khi kể chuyện và nêu bật lợi ích, bạn cần khẳng định vị thế chuyên môn của mình: bạn là ai và tại sao người đọc nên tin tưởng bạn? Bước này giúp củng cố niềm tin và dẫn dắt người đọc đến hành động mua hàng/tương tác một cách tự nhiên hơn.

12. ACCA: Awareness – Comprehension – Conviction – Action 

• Awareness: Nhận thức - Trình bày tình huống hoặc vấn đề

• Comprehension: Bao quát - Giúp người đọc hiểu nó ảnh hưởng đến họ như thế nào. Giải thích rằng bạn có giải pháp.

• Conviction: Thuyết phục - Tạo ra một mong muốn và niềm tin trong người đọc của bạn để sử dụng giải pháp của bạn.

• Action: Hành động - Kêu gọi hành động

Khác với các công thức kể chuyện hay mô tả tình huống, biến thể này tập trung vào việc tạo sự thấu hiểu. Nó hoạt động như một bài chẩn đoán, chỉ ra vấn đề và tác động của nó lên người đọc. Nếu thực hiện hiệu quả, sự thấu hiểu này sẽ dẫn đến niềm tin và cuối cùng là hành động mua hàng.

13. SSH: Star - String - Hook

1. Star - Sản phẩm / dịch vụ / ý tưởng của bạn

2. String - Một loạt các sự kiện, nguồn, lợi ích và lý do

3. Hook - Kêu gọi hành động

Một cách tiếp cận khác, thay vì kể chuyện hay mô tả tình huống, là tập trung vào việc giúp người đọc thấu hiểu vấn đề: "Đây là vấn đề bạn đang gặp phải, và đây là cách nó ảnh hưởng đến bạn." Nếu thực hiện đúng, sự thấu hiểu này sẽ dẫn đến niềm tin và cuối cùng là hành động.

Yếu tố cốt lõi của công thức này là chuỗi logic, dẫn dắt người đọc từ sự quan tâm đến sự chú ý. Việc trình bày các sự kiện, nguồn gốc, lợi ích và lý do một cách hợp lý sẽ giúp đạt được điều này.

14. A FOREST

• A – Alliteration– Lặp lại

• F – Facts– Sự thật

• O – Opinions– Ý kiến

• R – Repetition– Lặp lại

• E – Examples– Ví dụ

• S – Statistics– Thống kê

• T – Threes– 3 lần: Lặp lại cái gì đó 3 lần để khiến nó dễ nhớ hơn.

Phương pháp này không phù hợp với các bài đăng ngắn trên mạng xã hội nhưng rất hiệu quả cho nội dung chuyên sâu, landing page, hoặc chiến lược SEO Big Content cần khối lượng thông tin lớn.

15. 3 lý do tại sao

1. Tại sao bạn là tốt nhất?

2. Tại sao tôi nên tin bạn?

3. Tại sao tôi nên mua ngay bây giờ?

Khác với các công thức tập trung vào kể chuyện và mô tả, biến thể này hoạt động như một chẩn đoán: xác định vấn đề và tác động của nó lên người đọc. Việc thấu hiểu vấn đề sẽ dẫn đến niềm tin và cuối cùng là hành động mua hàng.

Ba ý tưởng này mở rộng câu hỏi cốt lõi mà mọi copywriter đều phải trả lời: Tại sao khách hàng nên chọn sản phẩm/dịch vụ của bạn khi họ đã hiểu đối thủ cạnh tranh tốt hơn và không thấy sự khác biệt đáng kể?

16. Thử nghiệm và tối ưu hóa: Luôn luôn thử nghiệm và tối ưu hóa các công thức viết Copywriting để tìm ra công thức phù hợp nhất với sản phẩm/dịch vụ và đối tượng khách hàng của bạn. Các công thức Copywriting này phù hợp cho những đề tài nóng, diễn biến và lan truyền nhanh trên mạng xã hội. Một cách thông minh để “đi tắt đón đầu” những hot trend hoặc thông tin có tính chất thời sự nóng bỏng, cụ thể trong nội dung truyền tải.

Kết luận

Không có công thức viết Copywriting nào hoàn hảo nhưng việc hiểu và áp dụng các nguyên tắc cơ bản là bước khởi đầu. Thành công đến từ sự kết hợp giữa kiến thức, sự sáng tạo, khả năng thấu hiểu khách hàng, và đặc biệt là thực hành liên tục, phân tích kết quả và tinh chỉnh bài viết. Sự kiên trì và thái độ cầu tiến mới là chìa khóa giúp bạn trở thành một Copywriter giỏi.