10+ xu hướng Content Marketing không thể bỏ qua
Xu hướng Content Marketing luôn thay đổi để thích ứng với hành vi người dùng và công nghệ. Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ các xu hướng mới nhất giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị nội dung cho doanh nghiệp.
Content Marketing là gì?
Content Marketing là gì
Content Marketing (Tiếp thị nội dung) là chiến lược sử dụng nội dung có giá trị, liên quan và nhất quán để thu hút và giữ chân khách hàng mục tiêu – từ đó thúc đẩy hành động mua hàng. Thay vì bán trực tiếp, Content Marketing cung cấp thông tin hữu ích, giải trí hoặc mang tính giáo dục để xây dựng niềm tin và mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Xu hướng Content Marketing
Marketing Automation – Kết hợp AI vào Marketing
Marketing Automation không còn là một khái niệm mới, nhưng năm 2025 đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ khi trí tuệ nhân tạo (AI) được tích hợp sâu hơn vào quy trình tự động hóa. Từ việc tạo nội dung tự động, cá nhân hóa thông điệp đến phân tích hành vi người dùng, AI giúp marketer tiết kiệm thời gian và đưa ra quyết định chính xác hơn.
Video ngắn thống trị các nền tảng mạng xã hội
TikTok, Reels (Instagram/Facebook) và Shorts (YouTube) đã định hình lại cách người dùng tiêu thụ nội dung. Video ngắn, thường dưới 60 giây, mang lại trải nghiệm nhanh, bắt mắt và dễ lan truyền.
Video ngắn thống trị các nền tảng mạng xã hội
Doanh nghiệp hiện nay không thể chỉ dựa vào bài viết hay hình ảnh; mà cần phát triển chiến lược nội dung dạng video ngắn để tiếp cận thế hệ người dùng “lướt nhanh – chọn lọc”. Đây là một xu hướng vừa mang tính thời điểm, vừa mở ra cơ hội sáng tạo không giới hạn cho các thương hiệu.
Sản xuất nội dung cá nhân hoá
Người dùng ngày càng kỳ vọng được "đối thoại" thay vì "nghe quảng cáo". Nội dung cá nhân hoá – được xây dựng dựa trên hành vi, sở thích hoặc vị trí địa lý – sẽ mang đến trải nghiệm phù hợp hơn cho từng đối tượng.
Việc ứng dụng dữ liệu khách hàng từ CRM, cookies hay các nền tảng tự động hóa để tạo ra nội dung mang tính cá nhân sẽ giúp tăng khả năng tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và lòng trung thành với thương hiệu. Đây là xu hướng phát triển mạnh trong các chiến dịch email, landing page và quảng cáo trả phí.
Nội dung do người dùng tạo
User-Generated Content (UGC) – nội dung do người dùng tạo ra như đánh giá, bài đăng, video trải nghiệm – đang được nhiều thương hiệu khai thác vì độ chân thật và sức lan tỏa cao. Khi người thật chia sẻ trải nghiệm thật, nội dung sẽ dễ tạo niềm tin hơn so với quảng cáo truyền thống.
Các chiến dịch hashtag, minigame, review có thưởng hay chương trình Ambassador đều là cách thúc đẩy khách hàng tạo nội dung cho bạn. Việc tích hợp UGC trong chiến lược Content Marketing giúp thương hiệu trở nên sống động và gần gũi hơn trong mắt người tiêu dùng.
Email Marketing
Dù đã xuất hiện từ lâu, Email Marketing vẫn giữ vững vị trí trong chiến lược Content Marketing của nhiều doanh nghiệp. Năm 2025, email không chỉ đơn thuần là bản tin hay quảng cáo mà trở thành kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả, nhờ khả năng cá nhân hoá nội dung dựa trên hành vi, lịch sử mua hàng, vị trí địa lý, v.v.
Email Marketing
Với sự hỗ trợ từ các công cụ như Mailchimp, HubSpot hay GetResponse, marketer có thể thiết lập workflow tự động, tạo chuỗi email có nội dung phù hợp từng giai đoạn hành trình khách hàng. Nội dung ngắn gọn, hấp dẫn, sử dụng hình ảnh hoặc GIF động tinh tế sẽ giúp tăng tỷ lệ mở và tương tác.
Podcasts
Podcasts không còn là “sân chơi riêng” cho giới sáng tạo nội dung cá nhân mà đang trở thành một xu hướng marketing mạnh mẽ với thương hiệu. Bằng việc chia sẻ kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm kinh doanh hoặc câu chuyện thương hiệu qua podcast, doanh nghiệp có thể xây dựng lòng tin và kết nối cảm xúc với người nghe.
Podcasts
Điểm mạnh của Podcast là khả năng “len lỏi” vào thời gian rảnh như khi người dùng đang lái xe, tập thể dục hay nấu ăn – mở ra một không gian tiếp cận hoàn toàn mới. Đây là dạng content dài hơi, dễ xây dựng tệp người nghe trung thành, và có thể tích hợp khéo léo yếu tố thương hiệu mà không khiến người nghe cảm thấy bị “bán hàng”.
Content đáp ứng AI Search
Khi công cụ tìm kiếm tích hợp AI như Google SGE (Search Generative Experience) ngày càng phổ biến, việc tối ưu nội dung để "hợp gu" AI cũng trở thành một xu hướng Content Marketing quan trọng. Thay vì chỉ viết cho SEO truyền thống (từ khóa, thẻ meta...), giờ đây người làm content cần tạo nội dung có chiều sâu, ngôn ngữ tự nhiên và trả lời trực tiếp câu hỏi người dùng.
Việc chia nhỏ nội dung thành câu hỏi – đáp (FAQ), sử dụng dữ liệu có nguồn đáng tin cậy, cấu trúc nội dung rõ ràng, dễ đọc... là cách để AI đánh giá cao và trích dẫn vào các kết quả tổng hợp. Content giờ đây không chỉ viết cho người đọc, mà còn viết cho “trí tuệ nhân tạo”.
Tích hợp yếu tố thương mại điện tử vào nội dung
Một xu hướng nổi bật khác là sự hòa quyện giữa nội dung và thương mại điện tử, đặc biệt trong các nền tảng như TikTok Shop, Instagram Shopping hay Livestream bán hàng. Việc chèn link mua hàng trực tiếp trong video, bài viết hay livestream giúp rút ngắn hành trình mua hàng, tăng khả năng chuyển đổi ngay tức thì.
Bên cạnh đó, nội dung giới thiệu sản phẩm không còn mang tính liệt kê thông số, mà được lồng ghép dưới dạng câu chuyện, trải nghiệm thực tế, mẹo sử dụng... khiến người xem dễ cảm nhận và ra quyết định nhanh hơn. Đây là chiến lược content hướng chuyển đổi mà các thương hiệu bán lẻ đang theo đuổi mạnh mẽ.
Sự lên ngôi của Micro và Nano Influencers
Thay vì hợp tác với các KOLs lớn, nhiều doanh nghiệp đang chuyển hướng sang Micro Influencers (10K – 100K followers) và Nano Influencers (dưới 10K followers) vì khả năng tạo niềm tin cao và chi phí hợp lý hơn. Những influencer này có mối quan hệ gần gũi với cộng đồng nhỏ của họ, khiến nội dung được tiếp nhận tự nhiên và chân thật hơn.
Việc kết hợp nội dung từ Micro/Nano Influencer với các chiến dịch Content Marketing sẽ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu theo cách tinh tế, tạo hiệu ứng truyền miệng (word of mouth) rất hiệu quả.
Inforgraphic
Trong thời đại "thông tin ngập tràn", người dùng thường bị choáng ngợp bởi những đoạn văn dài. Infographic trở thành giải pháp lý tưởng để truyền tải thông tin phức tạp một cách trực quan, dễ hiểu và dễ chia sẻ.
Đặc biệt trong các bài viết chuyên môn, báo cáo, hay thống kê số liệu, Infographic không chỉ nâng cao trải nghiệm người đọc mà còn giúp tăng thời gian dừng lại trên bài viết, từ đó cải thiện cả hiệu quả SEO. Đây vẫn là một loại nội dung "bền vững", có thể tái sử dụng nhiều lần trên các nền tảng khác nhau.
Website blog
Dù nhiều nền tảng mới nổi lên, website blog vẫn là kênh cốt lõi giúp xây dựng thương hiệu lâu dài. Xu hướng hiện nay là tối ưu SEO theo chủ đề (topic cluster), tạo nội dung chuẩn semantic search và tích hợp yếu tố tương tác như form, CTA hoặc mini quiz để tăng chuyển đổi.
Ngoài ra, thiết kế blog thân thiện với thiết bị di động và cập nhật thường xuyên sẽ giúp giữ chân người đọc, đồng thời hỗ trợ các kênh khác như mạng xã hội hay email hiệu quả hơn.
Kết luận
Xu hướng Content Marketing không ngừng phát triển, đòi hỏi marketer phải linh hoạt và sáng tạo. Việc nắm bắt và ứng dụng đúng xu hướng sẽ giúp thương hiệu tăng độ nhận diện, kết nối khách hàng tốt hơn và đạt mục tiêu kinh doanh nhanh chóng.
