Sửa Lỗi Không Xác Minh Được Danh Tính Với Facebook Chỉ Với Vài Bước

Bạn đang sử dụng Facebook và bất ngờ nhận được thông báo yêu cầu xác minh danh tính? Điều này có thể khiến bạn lo lắng và bối rối, đặc biệt là khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng tài khoản của mình là hợp pháp. Vậy nguyên nhân nào khiến Facebook yêu cầu xác minh danh tính? Làm sao để lấy lại tài khoản Facebook nhanh chóng? Hãy cùng khám phá ngay trong bài viết dưới đây!

Tại sao Facebook yêu cầu bạn xác minh danh tính?

Facebook thường yêu cầu người dùng xác minh danh tính trong một số trường hợp sau:

Tài khoản bị báo cáo giả mạo

Khi một số người dùng báo cáo tài khoản của bạn là giả mạo, spam hoặc vi phạm các điều khoản của Facebook, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh để đảm bảo sự an toàn và chính xác của thông tin. Nguyên nhân có thể là do tài khoản của bạn có tên, ảnh đại diện, hoặc nội dung bài viết tương tự với tài khoản giả mạo khác. Hoặc có thể do bạn sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc, hoặc tương tác với các tài khoản nghi ngờ là giả mạo.

Hoạt động đáng ngờ

Nếu Facebook phát hiện các hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn, chẳng hạn như đăng nhập từ nhiều vị trí, thay đổi thông tin cá nhân đột ngột hoặc hoạt động tương tác bất thường, họ có thể yêu cầu bạn xác minh để ngăn chặn việc kẻ xấu lợi dụng tài khoản của bạn. Ví dụ như bạn đăng nhập từ nhiều địa điểm khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn, hoặc bạn kết bạn và tương tác với nhiều người lạ trong thời gian ngắn, hoặc bạn chia sẻ nhiều bài viết, hình ảnh liên quan đến hoạt động lừa đảo, cờ bạc, hoặc các nội dung vi phạm pháp luật.

Bảo mật tài khoản

Việc xác minh danh tính giúp Facebook bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép hoặc bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp. Bằng cách xác minh danh tính, Facebook có thể khẳng định rằng người đang sử dụng tài khoản chính là chủ sở hữu hợp pháp. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ bị hack tài khoản, đánh cắp thông tin cá nhân, hoặc bị sử dụng cho mục đích lừa đảo.

Chống lạm dụng

Việc yêu cầu xác minh giúp Facebook ngăn chặn việc tạo tài khoản giả mạo, spam và các hành vi lạm dụng khác trên nền tảng của họ. Điều này giúp bảo vệ người dùng khỏi bị quấy rối, lừa đảo, hoặc bị ảnh hưởng bởi những thông tin sai lệch.

Tại sao Facebook yêu cầu bạn xác minh danh tính?

Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại Facebook khi bị yêu cầu xác minh danh tính

Dưới đây là các bước chi tiết để bạn có thể lấy lại tài khoản Facebook khi bị yêu cầu xác minh danh tính:

Xác nhận danh tính Facebook thông qua SMS

Để xác thực danh tính tài khoản Facebook qua SMS, nên thực hiện các bước sau:

 Bước 1: Truy cập ứng dụng Facebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn -> bấm bắt đầu ->  "xác nhận danh tính của bạn" -> bấm "tiếp tục".

Bước 2: Chọn "kiểm tra bảo mật tài khoản" -> gửi mã xác minh qua số điện thoại đã đăng ký với Facebook -> gửi mã xác minh qua tin nhắn SMS -> nhập mã này vào Facebook để xác thực và mở khóa tài khoản.

Xác nhận danh tính Facebook thông qua thiết bị đã đăng nhập

Ngoài việc sử dụng SMS thì còn một cách là thể xác thực danh tính Facebook trên các thiết bị đã đăng nhập trước đó, thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook -> "tiếp tục" -> chọn "kiểm tra bảo mật" để chuyển đến bước tiếp theo.

Bước 2: Bấm "xác nhận danh tính của bạn trên điện thoại hoặc máy tính khác", bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị đã đăng nhập, chọn một trong chúng để xác thực.

Làm gì khi không thể xác minh danh tính?

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc xác minh danh tính hoặc không thể hoàn thành các yêu cầu của Facebook, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Liên hệ với hỗ trợ Facebook

Truy cập trang hỗ trợ của Facebook và nộp đơn yêu cầu hỗ trợ. Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề bạn gặp phải, bao gồm cả mã lỗi, thông báo lỗi, và các bước bạn đã thử.

Cung cấp thêm thông tin

Chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản Facebook của bạn, chẳng hạn như tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, v. v. Điều này giúp Facebook xác minh danh tính của bạn một cách chính xác hơn.

Kiên nhẫn chờ đợi

Facebook sẽ cần thời gian để xem xét yêu cầu của bạn và có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh danh tính. Bạn cần kiên nhẫn chờ đợi phản hồi từ Facebook và giải quyết vấn đề theo hướng dẫn của họ.

Làm gì khi không thể xác minh danh tính?

Điều cần nhớ để bảo vệ tài khoản Facebook của bạn

Để tránh gặp phải tình huống bị yêu cầu xác minh danh tính hoặc bị khóa tài khoản, bạn nên lưu ý những điều sau:

Sử dụng mật khẩu mạnh

Mật khẩu nên bao gồm các chữ cái viết hoa và thường, số và ký tự đặc biệt. Không nên sử dụng mật khẩu quá đơn giản hoặc dễ đoán, ví dụ như ngày sinh, tên người thân, hoặc mật khẩu thường sử dụng cho các tài khoản khác.

Không chia sẻ mật khẩu

Không cung cấp mật khẩu tài khoản cho người khác. Điều này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị sử dụng trái phép.

Kích hoạt xác thực hai yếu tố

Điều này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép. Facebook sẽ yêu cầu bạn nhập mã xác minh từ thiết bị di động của bạn mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Cập nhật thông tin liên lạc

Đảm bảo địa chỉ email và số điện thoại trên tài khoản Facebook của bạn được cập nhật đầy đủ. Điều này giúp Facebook liên lạc với bạn dễ dàng hơn trong trường hợp cần thiết, chẳng hạn như khi bạn bị khóa tài khoản hoặc khi bạn cần xác minh danh tính.

Kiểm tra quyền truy cập ứng dụng

Xóa các ứng dụng không cần thiết hoặc không tin tưởng khỏi tài khoản của bạn. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ bị hack tài khoản hoặc bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.

Báo cáo tài khoản giả mạo

Nếu bạn phát hiện tài khoản giả mạo sử dụng tên của bạn hoặc thông tin cá nhân của bạn, hãy báo cáo ngay cho Facebook. Facebook sẽ kiểm tra và xử lý tài khoản giả mạo đó.

Luôn cẩn thận khi nhấp vào liên kết

Không nhấp vào liên kết lạ hoặc từ các nguồn không tin tưởng. Hành động này giúp bạn tránh bị lừa đảo, tấn công hoặc bị nhiễm virus.

Xác nhận các yêu cầu đáng ngờ

Nếu Facebook yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân, hãy kiểm tra kỹ và đảm bảo đó là yêu cầu hợp pháp từ Facebook. Bạn có thể kiểm tra thông tin liên lạc của Facebook trên trang web của họ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để xác minh tính xác thực của yêu cầu.

Điều cần nhớ để bảo vệ tài khoản Facebook của bạn

Kết luận

Bị báo cáo giả mạo Facebook có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào tài khoản cá nhân, ảnh hưởng đến việc kết nối với bạn bè và gia đình. Tuy nhiên, bằng cách làm theo các hướng dẫn và lưu ý những điều cần nhớ, bạn có thể nhanh chóng lấy lại tài khoản của mình và bảo vệ nó khỏi bị tấn công. Hãy nhớ rằng việc bảo mật tài khoản Facebook là điều cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân và duy trì sự an toàn trên mạng xã hội.