Tuyển Dụng Account Manager [Phú Nhuận][Hồ Chí Minh]

bởi: Hạ Thương 21/02/2025

- Số lượng: 1 (Full time)

- Cấp bậc: Trưởng nhóm

- Lương: Thoả thuận

Mô tả công việc

Phân tích nhu cầu của khách hàng và tư vấn các giải pháp Marketing phù hợp, bao gồm cả chiến lược tổng thể và các hoạt động Digital Marketing cụ thể.
Xây dựng và trình bày Master Plan Marketing tổng thể cho khách hàng, bao gồm mục tiêu, chiến lược, ngân sách và kế hoạch thực hiện.
Quản lý chiến dịch quảng cáo trên các kênh Social media cho khách hàng bao gồm (Facebook, Google, TikTok Ads,...).
Điều phối bộ phận liên quan (Kỹ thuật, thiết kế, sản phẩm, chiến lược, Social...) & thực thi trong thời gian thực hiện dự án theo kế hoạch.
Phối hợp thực hiện công tác đánh giá, báo cáo, đề xuất tối ưu cho chiến dịch nhằm tăng tỷ lệ gia hạn hợp đồng. Phối hợp theo dõi tiến độ thanh toán và thu hồi công nợ.

Chủ động phát triển khách hàng mới có nhu cầu đến Digital Marketing, duy trì chăm sóc các khách hàng tiềm năng ở hiện tại, cũng như trong tương lai.
Nắm bắt được insight khách hàng, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, hiểu nhu cầu và mục tiêu của khách hàng, tư vấn và tiến hành hoạt động upsale/presale dịch vụ khác với khách hàng.
Gặp gỡ khách hàng để thảo luận, xác định rõ yêu cầu của khách hàng trước khi triển khai và giúp khách hàng hiểu được các tính năng, sản phẩm của nền tảng sẽ đáp ứng các yêu cầu đó ra sao.
Phối hợp với team (2 nhân viên Account) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Là đầu mối liên hệ chính của khách hàng, giải quyết kịp thời các thắc mắc, vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, đưa ra giải pháp hợp lý và tối ưu nhất cho khách hàng và công ty.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty (ví dụ: bộ phận Creative, kỹ thuật…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Báo cáo tiến độ công việc định kỳ bao gồm: Báo cáo kết quả mục tiêu hàng tháng, quý / Báo cáo tiến độ công việc, tình hình nhân sự thuộc nhóm phụ trách,...

Có ít nhất 3-4 năm kinh nghiệm cho vị trí tương đương. Đã có kinh nghiệm làm việc ở bộ phận Account / Digital Marketing / Media tại các Công ty Agency chuyên về Quảng cáo Truyền thông là điểm cộng.
Nắm vững kiến thức chuyên môn trên các nền tảng quảng cáo online : Google Adwords, Facebook, Zalo, Tiktok, ... Đã từng quản lý triển khai dự án ngân sách quảng cáo trên 300 - 500 triệu đồng/tháng là một lợi thế.
Hiểu sâu sắc về Marketing, Digital marketing, thương mại, quy định pháp luật liên quan.
Đã tốt nghiệp ĐH, CĐ chuyên ngành Marketing, Digital Marketing, Hệ thống thông tin, Thương Mại Điện Tử.
Giao tiếp tiếng Anh trong công việc là lợi thế.
Sử dụng thành thạo: Canva, ChatGPT/Bard/Poe, 365 Office,...

Kỹ năng làm việc với khách hàng: Giao tiếp, họp hành báo cáo, trình bày kế hoạch. (QUAN TRỌNG)
Kỹ năng soạn thảo, chỉnh sửa văn bản chuyên nghiệp.
Kỹ năng trình bày, phân tích, giao tiếp vững chắc.
Kỹ năng lãnh đạo: Khả năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ.
Kỹ năng phân tích dữ liệu: Khả năng sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi, đánh giá và đưa ra biện pháp cải thiện hiệu suất quảng cáo.
Kỹ năng quản lý dự án: Khả năng lập kế hoạch, triển khai và quản lý các dự án Google Ads đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Kỹ năng giải quyết xử lý vấn đề: GIẢI QUYẾT 100% MỌI VẤN ĐỀ VỚI KHÁCH HÀNG.

Thu nhập: Thương lượng theo năng lực khi phỏng vấn theo chính sách lương 3P.
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động và vui vẻ với những người trẻ chuyên nghiệp, có nhiều khả năng phát triển bản thân, thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao.

Địa điểm làm việc: Không Gian Khởi nghiệp Phú Nhuận 184/1A Lê Văn Sỹ, P10, Q.Phú Nhuận, Tp HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (8h30 – 17h30) & Sáng thứ 7 (8h30 – 12h00)
CV nộp về mail: Careers@oneads.com.vn
Tiêu đề mail ghi: Tên + Vị trí ứng tuyển
Mọi chi tiết thắc mắc liên hệ: Ms Hạ Thương - 0359 251 059 - hathuong@oneads.vn

Ứng viên điền thông tin và gửi CV: TẠI ĐÂY!

**Hạn nộp hồ sơ: 10/03/2025