Tuyển Dụng Nhân Viên Vận Hành Lark Suite [Phú Nhuận][Hồ Chí Minh]

- Số lượng: 1 (Full time)

- Cấp bậc:  Nhân viên

- Lương: Thoả thuận

Mô tả công việc

Công việc chuyên môn: 

• Setup phần mềm Larksuite cho Doanh nghiệp.

• Chăm sóc và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong quá trình triển khai.

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh hỗ trợ như email, điện thoại, chat trực tuyến.

• Tổ chức các buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.

• Quản lý, giám sát và vận hành hệ thống Lark Suite để hỗ trợ quy trình làm việc của công ty và khách hàng. 

• Tích hợp Lark Suite với các công cụ làm việc khác nếu cần thiết. 

• Đưa ra các giải pháp tối ưu hóa quy trình làm việc thông qua Lark Suite.

Quản lý triển khai dự án, làm việc với khách hàng: 

• Hướng dẫn và phát triển đội ngũ nhân sự công ty, đảm bảo nhân sự nắm vững cách sử dụng Lark của OneAds.

• Làm việc với khách hàng, đầu mối trao đổi chính công việc team. Báo cáo, họp hành với khách hàng các dự án.

• Báo cáo tiến độ công việc định kỳ bao gồm: Báo cáo kết quả mục tiêu hàng tháng, quý / Báo cáo tiến độ công việc, tình hình nhân sự thuộc nhóm phụ trách,...

Yêu cầu

Về chuyên môn/kinh nghiệm: 

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm cho vị trí tương đương. Tốt nghiệp chuyên ngành Toán tin, Hệ thống thông tin quản lý, Kỹ thuật hệ thống, Công nghệ thông tin, DA, BA, Lập trình viên hoặc các ngành liên quan,...

• Đam mê công nghệ, biết đến Lark Suite trước đó là một lợi thế. 

• Giao tiếp tiếng Anh trong công việc là lợi thế.

• Sử dụng thành thạo: Canva, ChatGPT/Bard/Poe, 365 Office, power BI, SQL... 

Về kỹ năng làm việc: 

• Kỹ năng làm việc với khách hàng: Giao tiếp, họp hành báo cáo, trình bày kế hoạch. (QUAN TRỌNG)

• Kỹ năng quản lý dự án: Khả năng lập kế hoạch, triển khai và quản lý các dự án đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.

• Có tinh thần cầu tiến, chủ động và quyết tâm đạt được mục tiêu. Cẩn thận, nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt 

• Kỹ năng giải quyết xử lý vấn đề: GIẢI QUYẾT 100% MỌI VẤN ĐỀ VỚI KHÁCH HÀNG.

Quyền lợi 

• Lương thoả thuận - Thương lượng theo năng lực khi phỏng vấn theo chính sách lương 3P.

• Thưởng theo KPI/Doanh thu vượt hàng tháng.

• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty

• Môi trường làm việc thân thiện, năng động và vui vẻ với những người trẻ chuyên nghiệp, có nhiều khả năng phát triển bản thân, thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao.

Thông tin OneAds Digital 

• Địa điểm làm việc: Không Gian Khởi nghiệp Phú Nhuận 184/1A Lê Văn Sỹ, P10, Q.Phú Nhuận, Tp HCM

• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (8h30 – 17h30) & Sáng thứ 7 (8h30 – 12h00)

• CV nộp về mail: Careers@oneads.com.vn 

• Tiêu đề mail ghi: Tên + Vị trí ứng tuyển

• Mọi chi tiết thắc mắc liên hệ: Ms Hạ Thương - 0359 251 059 - hathuong@oneads.vn

Ứng viên điền thông tin và gửi CV: TẠI ĐÂY! 

**Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2025