Dịch vụ Vận hành Website Ecommerce by OneAds Digital 2026
THƯỜNG ĐƯỢC MUA CÙNG
OneAds Digital tự hào là đối tác chính thức của Google Partner, Meta Business Partner, Haravan Partner, Shopee Enabler, đại lý TikTok LIVE và Lemon Digital.
OneAds Digital cung cấp giải pháp Growth Digital Marketing thuê ngoài chuyên nghiệp, đồng hành cùng doanh nghiệp như một phòng Marketing chiến lược mở rộng. Chúng tôi tập trung nâng cao hiệu suất tổng thể thông qua việc tối ưu vận hành Marketing, chuẩn hóa quy trình chiến lược, xây dựng nền tảng dữ liệu Online và ứng dụng công nghệ - AI vào quảng cáo, phân tích và tự động hóa. Mục tiêu không chỉ là tăng trưởng ngắn hạn, mà kiến tạo hệ thống Marketing bền vững, có khả năng đo lường, kiểm soát và mở rộng dài hạn.
1. Dịch vụ Vận hành Website Ecommerce
1.1 Mô tả dịch vụ
Giải pháp Vận hành Website Ecommerce là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng, quản lý và tối ưu hoạt động kinh doanh trên website bán hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Triển khai Vận hành Website Ecommerce sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong 4 mục tiêu chính:
MỤC TIÊU | CHI TIẾT |
Tối ưu nội dung & tăng hiển thị tìm kiếm | Quản trị website định kỳ, cập nhật sản phẩm và biên tập nội dung chuẩn SEO nhằm tăng khả năng hiển thị trên Google và thu hút thêm khách hàng tự nhiên. |
Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng | Tối ưu giao diện, bố cục và hành trình mua hàng trên website giúp khách dễ tìm thông tin, thao tác nhanh và tăng khả năng chốt đơn. |
Quản lý vận hành website hiệu quả | Theo dõi đơn hàng, cập nhật tồn kho và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trên website, giúp doanh nghiệp vận hành bán hàng online ổn định. |
Đo lường & cải thiện hiệu quả kinh doanh | Thu thập và phân tích dữ liệu hành vi khách truy cập để đánh giá hiệu quả website và đưa ra các đề xuất tối ưu nhằm tăng doanh thu. |
1.2 Đối tượng sử dụng dịch vụ
Dịch vụ Vận hành Website Ecommerce phù hợp với các doanh nghiệp đã có website bán hàng và cần đội ngũ chuyên môn hỗ trợ quản trị, tối ưu và phát triển kênh bán hàng online hiệu quả.
Doanh nghiệp chuỗi bán lẻ (Thời trang, mỹ phẩm, điện máy, gia dụng…): Doanh nghiệp muốn phát triển website thành kênh bán hàng chính, tối ưu UI/UX và nội dung để tăng tỷ lệ chuyển đổi và làm chủ dữ liệu khách hàng.
Doanh nghiệp vừa mới xây dựng website nhưng thiếu đội ngũ vận hành: Các doanh nghiệp chưa có nhân sự chuyên môn về SEO, Content hoặc kỹ thuật để cập nhật sản phẩm, quản trị website và duy trì hoạt động ổn định.
Chủ shop hoặc Startup kinh doanh online bận rộn: Những người cần thuê ngoài đội ngũ vận hành website để hỗ trợ quản lý nội dung, theo dõi đơn hàng và tối ưu hiệu quả bán hàng.
Doanh nghiệp bán lẻ hướng đến thị trường quốc tế (Cross-border Ecommerce): Các thương hiệu cần vận hành website chuẩn quốc tế, hỗ trợ đa ngôn ngữ, đa tiền tệ và tích hợp các cổng thanh toán toàn cầu.
2. Chi tiết bảng giá dịch vụ Vận hành Website Ecommerce
NHÓM CÔNG VIỆC | HẠNG MỤC CHI TIẾT | GÓI CƠ BẢN | GÓI CHUYÊN NGHIỆP (25.000.000 đ/tháng) | GÓI SHOPIFY GLOBAL | GÓI SHOPIFY ĐA KÊNH VN |
1. Kế hoạch & Chiến lược | Định hướng Website (Content & UI/UX Direction) | - Review cấu trúc website hiện tại và lựa chọn hướng tối ưu nhanh nhất.
| - Phân tích chi tiết ưu/nhược điểm UI/UX, xây dựng chân dung khách hàng để xác định luồng mua sắm thu hút. | - Nghiên cứu chuyên sâu Insight khách hàng và phân tích đối thủ để tìm ra lợi thế cạnh tranh khác biệt cho Website. | - Phân tích đa chiều (Thị trường - Đối thủ - Insight - Hành trình khách hàng), dự báo xu hướng nội dung để dẫn dắt thị trường. |
| Kế hoạch Vận hành (Operation Plan) | - Xác định mục tiêu, phân bổ hạng mục cần cập nhật & Ước tính các chỉ số traffic/chuyển đổi đạt được. | - Thiết lập mục tiêu theo phễu bán hàng; lập kế hoạch phân bổ chiến dịch khuyến mãi chi tiết theo từng dòng sản phẩm/dịch vụ & Ước tính các chỉ số. | - Xây dựng chiến lược tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO) đa điểm chạm & Kế hoạch giữ chân khách hàng (Retention) đa tầng. | - Hoạch định chiến lược tăng trưởng tổng thể (Growth Strategy), tích hợp phễu chuyển đổi chuyên sâu và đề xuất kịch bản chăm sóc khách hàng tự động để tăng tỉ lệ chốt đơn. |
2. Sản xuất Nội dung | Số lượng bài viết chuẩn SEO (Blog/Tin tức) | X | 4 bài | 6 bài | 10 bài |
| Số lượng Cập nhật/ Tối ưu Sản phẩm (SKU) | 15 SKU (Upload, tối ưu thông tin cơ bản) | 30 SKU (Chuẩn hoá thông tin, hình ảnh) | 50 SKU (Viết content sâu, thiết kế khung ảnh đồng bộ) | 100 SKU (Tối ưu toàn diện, thiết kế nội dung chi tiết từng sản phẩm) |
| Số lượng Banner/Hình ảnh thay mới (Tặng kèm - Setup lên trang chủ/Danh mục) | X | X | 4 Banner 6 Banner nhỏ | 8 Banner lớn 10 Banner nhỏ |
| Giới hạn chỉnh sửa Hình ảnh | X | 2 lần | 3 lần | 3 lần |
| Thiết kế Landing Page (Trang Campaign quy đổi) | X | 1 Landing Page cơ bản | 2 Landing Page | 4 Landing Page |
3. Vận hành & Quản trị | Tối ưu Kỹ thuật & Trải nghiệm (UI/UX) Website | Khắc phục các lỗi kỹ thuật cơ bản (Link 404). Cập nhật thông tin Website. | Tối ưu UI/UX cơ bản. Sắp xếp lại cấu trúc danh mục sản phẩm chuẩn SEO. | Tối ưu UI/UX nâng cao. Điều hướng nút CTA. | Tối ưu luồng Checkout thanh toán. |
4. Triển khai quản trị đơn hàng, đo lường & Tracking |
| - Cài đặt công cụ đo lường cơ bản (Google Analytics). | - Cài đặt Google Analytics 4, Search Console. | - Cài đặt công cụ đo lường chuyển đổi nâng cao (GTM, Pixel). | - Quản lý toàn diện luồng đơn hàng và tồn kho đa kênh (Omnichannel). |
5. Hiệu suất & Báo cáo | Báo cáo Tiến độ | - Tổng kết số liệu định kỳ 1 lần/tuần qua zalo để đánh giá hiệu suất website. | - Tổng kết số liệu định kỳ 1 lần/tuần qua email/ zalo để đánh giá hiệu suất website. | - Gửi báo cáo hàng tuần và tổ chức họp đánh giá hiệu quả online để trực tiếp điều chỉnh chiến lược cùng khách hàng. - Cung cấp Dashboard báo cáo Real-time (Looker Studio) để khách hàng theo dõi 24/7. | - Gửi báo cáo hàng tuần và tổ chức họp đánh giá hiệu quả online để trực tiếp điều chỉnh chiến lược cùng khách hàng. |
LƯU Ý DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
Bảng giá trên là phí dịch vụ vận hành (Service Fee) của OneAds Digital. Chi phí này CHƯA BAO GỒM các hạng mục dưới đây (Khách hàng tự chi trả hoặc OneAds sẽ báo giá riêng):
Ngân sách chạy quảng cáo nạp trực tiếp vào nền tảng (Facebook, Google, TikTok...).
Chi phí Nền tảng & Phần mềm: Phí duy trì Website (Hosting/Domain, gói Shopify/Haravan...), phí mua Theme, gia hạn App/Plugin bên thứ 3 và phí giao dịch cổng thanh toán.
Chi phí sản xuất Media: Phí thuê thiết bị, studio, người mẫu quay chụp thực tế. (OneAds chỉ hỗ trợ biên tập/thiết kế dựa trên source hình ảnh thô khách hàng gửi).
Phí chỉnh sửa phát sinh: Khách hàng được yêu cầu chỉnh sửa tối đa 02 lần/hạng mục (bài viết, hình ảnh). Từ lần thứ 3 sẽ tính thêm phụ phí.
Yêu cầu kỹ thuật nâng cao: Việc can thiệp sâu vào source code, viết App riêng, hoặc kết nối hệ thống API phức tạp không có sẵn.
3. Quy trình triển khai dịch vụ Vận hành Website Ecommerce
GIAI ĐOẠN | HẠNG MỤC | MÔ TẢ CÔNG VIỆC |
1. KHỞI TẠO VÀ LẬP KẾ HOẠCH
| 1.1 Kick-off & Nhận bàn giao tài nguyên | Tổ chức họp Kick-off thống nhất KPI, timeline với doanh nghiệp. Nhận bàn giao quyền quản trị Website, Hosting/Domain, và các tài khoản liên quan. |
1.2 Audit website & Cài đặt đo lường | Kiểm tra toàn diện website (tốc độ tải trang, lỗi kỹ thuật, luồng mua hàng). Cài đặt/kiểm tra các công cụ đo lường (Google Analytics 4, Tag Manager, Facebook/TikTok Pixel). | |
1.3 Lập kế hoạch vận hành chi tiết | Xây dựng Action Plan (Kế hoạch hành động) chi tiết theo tuần/tháng bao gồm: Nội dung, SEO, Chương trình khuyến mãi (Campaign) và Kế hoạch kéo traffic. | |
2. CHUẨN HOÁ & TỐI ƯU HỆ THỐNG BAN ĐẦU
| 2.1 Quản trị & Điều chỉnh dữ liệu sản phẩm | Phân loại lại danh mục. Cập nhật, chỉnh sửa thông tin sản phẩm (giá, thuộc tính) và hình ảnh hiển thị đồng bộ, chuyên nghiệp. |
2.2 Tối ưu Onpage & Giao diện (UI/UX) | Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website (UI/UX) để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Điều hướng lại các nút CTA (Call-to-action), banner trang chủ, và luồng thanh toán. | |
2.3 Viết bài chuẩn SEO | Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO, xây dựng các bài viết Blog/Tin tức xoay quanh insight khách hàng nhằm tăng khả năng hiển thị tự nhiên trên Google. | |
2.4. Thiết lập theo dõi đo lường | Thiết lập công cụ để theo dõi và đo lường hiệu quả của vận hành website. | |
3. VẬN HÀNH WEBSITE | 3.1 Quản lý đơn hàng & Tồn kho | Theo dõi, cập nhật trạng thái đơn hàng phát sinh trên website; đồng bộ tình trạng tồn kho và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển, cổng thanh toán. |
3.2 Triển khai Campaign & Kéo traffic | Cập nhật Banner, thay đổi giao diện theo các chiến dịch (Campaign) hàng tháng. Phối hợp chạy quảng cáo đa kênh (Google, Meta, TikTok) điều hướng traffic chất lượng về website. | |
4. BÁO CÁO | 4.1 Báo cáo định kỳ & Đề xuất | Đọc dữ liệu hành vi người dùng trên website để liên tục tinh chỉnh.Đọc dữ liệu hành vi người dùng trên website để liên tục tinh chỉnh Gửi báo cáo minh bạch định kỳ hẳng tuần về các chỉ số: Traffic, Doanh thu, Tỷ lệ chuyển đổi, ROAS. Đưa ra đề xuất chiến lược cho tháng tiếp theo. |
4. Tại sao nên lựa chọn dịch vụ của chúng tôi?
Kinh nghiệm thực chiến: Triển khai cho 1.000+ doanh nghiệp giúp OneAds sở hữu quy trình tinh gọn, bám sát dữ liệu thực tế.
Minh bạch & đo lường: Hệ thống dashboard theo thời gian thực giúp kiểm soát chi phí và hiệu quả từng kênh.
Chiến lược đa kênh đồng bộ: Các kênh được thiết kế thành một hệ sinh thái chuyển đổi thống nhất, không rời rạc.
Tối ưu hiệu suất bằng công nghệ & AI: Ứng dụng AI để liên tục phân tích, tinh chỉnh và loại bỏ điểm lãng phí trong chiến dịch.
Đồng hành như một bộ phận marketing thuê ngoài: OneAds tham gia vào tư duy tăng trưởng và vận hành tổng thể, không chỉ chạy quảng cáo.
Đội ngũ chuyên môn & mentor đầu ngành: Quy tụ đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm thực chiến cùng các mentor đầu ngành trực tiếp đồng hành, tư vấn và định hướng chiến lược cho các dự án lớn.
5. Một số câu hỏi thường gặp
STT | NỘI DUNG CÂU HỎI | GIẢI ĐÁP CHI TIẾT |
1 | Doanh nghiệp chưa có website thì có sử dụng được dịch vụ không? | Có. Dịch vụ có thể hỗ trợ từ giai đoạn tư vấn cấu trúc, xây dựng website đến khi hoàn thiện và đưa vào vận hành. |
2 | Thời gian triển khai vận hành website là bao lâu? | Tùy theo quy mô và tình trạng hiện tại của website, thời gian thiết lập và tối ưu ban đầu thường từ 2–4 tuần trước khi vận hành ổn định. |
3 | Dịch vụ có hỗ trợ tối ưu SEO không? | Có. Nội dung sản phẩm, danh mục và cấu trúc website sẽ được tối ưu chuẩn SEO nhằm gia tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm. |
4 | Có hỗ trợ chạy quảng cáo để tăng traffic cho website không? | Có thể kết hợp triển khai quảng cáo đa kênh như Facebook, Google, TikTok để thu hút lượng truy cập chất lượng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. |
5 | Doanh nghiệp có được báo cáo hiệu quả định kỳ không? | Có. Hệ thống báo cáo minh bạch, cập nhật các chỉ số quan trọng như traffic, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và đề xuất hướng tối ưu. |
6 | Chi phí dịch vụ được tính như thế nào? | Chi phí sẽ được xây dựng dựa trên quy mô website, số lượng sản phẩm và phạm vi công việc cụ thể, đảm bảo phù hợp với ngân sách và mục tiêu của doanh nghiệp. |
6. Thông tin liên hệ
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong vòng 2 giờ làm việc (giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6), thông qua các kênh:
Hotline: 08.9992.3959
Mail: info@oneads.vn
Dịch vụ liên quan
Dịch vụ đã xem
