Hướng dẫn 6 cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm GHTK (Cập nhật 2025)

Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là công ty chuyển phát hàng hóa lớn, được nhiều người tin tưởng và lựa chọn sử dụng. Để theo dõi quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa, việc tra cứu vận đơn là vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm một cách nhanh chóng và đơn giản nhất.

Hướng dẫn cách kiểm tra vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm một cách nhanh chóng và đơn giản

Cách tìm mã vận đơn của Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

Mã vận đơn là gì?

Mã vận đơn GHTK là dãy ký hiệu gồm chữ và số dùng để phân biệt mỗi đơn hàng. Đây là mã số quan trọng giúp bạn theo dõi quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa.

Mỗi mã vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm bao gồm các thông tin sau:

• Ký hiệu của cửa hàng gửi hàng
• Mã tỉnh/thành phố
• Mã kho và tuyến giao hàng
• Số thứ tự đơn hàng

Mặc dù các đơn hàng có thể giống nhau ở một số phần, nhưng số thứ tự đơn hàng là yếu tố phân biệt duy nhất cho từng mã vận đơn.

Cách tìm mã vận đơn GHTK

Để tra cứu đơn hàng trên trang web giaohangtietkiem.vn, bạn có thể nhập mã vận đơn đầy đủ hoặc chỉ cần nhập 9 ký tự cuối cùng của mã.

Cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)

Có nhiều cách để tra cứu vận đơn GHTK, bao gồm:

1.Tra cứu vận đơn trên trang web Giao Hàng Tiết Kiệm

Bước 1: Truy cập vào https://giaohangtietkiem.vn và chọn "Tra cứu đơn hàng".

Bước 2: Nhập mã vận đơn của bạn (tối đa 5 vận đơn/lần tra cứu) và chọn "TÌM ĐƠN".

Bước 3: Các thông tin vận đơn, logs vận chuyển và hóa đơn điện tử (nếu có) sẽ được hiển thị. Thông tin vận đơn bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và người gửi, mã đơn hàng, tiền thu hộ, bên trả ship và trạng thái đơn hàng.

2.Tra cứu vận đơn trên ứng dụng iGHTK

Bước 1: Tải ứng dụng iGHTK từ CH Play (Android) hoặc Apple Store (iOS) dành cho người nhận hàng về điện thoại.

Bước 2: Nhập số điện thoại nhận hàng và chọn "Lấy mã OTP", sau đó nhập mã OTP để đăng nhập.

Bước 3: Cài đặt mã đăng nhập cho các lần đăng nhập sau.

Bước 4: Nhấn vào "Đơn hàng" và chọn mã vận đơn để xem chi tiết, hoặc liên hệ với nhân viên GHTK.

3.Tra vận đơn qua tổng đài GHTK

Gọi tới Tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm qua số điện thoại 18006092 (miễn phí) và cung cấp thông tin mã vận đơn để được hỗ trợ.

4.Tra cứu vận đơn qua tính năng gửi tin nhắn SOS

Cách này thích hợp khi bạn không nhớ số vận đơn và không muốn gọi tới tổng đài.

Bước 1: Truy cập chức năng nhắn tin SOS tại đây hoặc vào https://giaohangtietkiem.vn và chọn vào khung "CHAT NGAY".

Bước 2: Nhập thông tin cần hỗ trợ và gửi, chờ nhân viên chăm sóc khách hàng phản hồi.

5. Tra cứu vận đơn qua các phương thức khác

Ngoài cách tra cứu trên, bạn cũng có thể liên hệ qua:

• Fanpage: Giaohangtietkiem.vn
• Email: [email protected]
• Số tổng đài: 18006092 (miễn phí)
• Group: 1001 Hỏi đáp & Tâm sự giao hàng

Nếu bạn cần hỗ trợ về đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua các cách sau: Số tổng đài: 18006092 (miễn phí), Email: [email protected], Inbox vào mục G-Chat trên ứng dụng GHTK, Fanpage: Giaohangtietkiem.vn, Group: 1001 Hỏi đáp và tâm sự giao hàng.

6. Tra cứu thông qua kênh Social

Bạn có thể liên hệ qua kênh mạng xã hội của GHTK là https://www.facebook.com/Giaohangtietkiem.vn

Ngoài ra bạn nên tập trung vào kênh website hoặc app icheck, chỉ cần quét mã vận đơn sẽ ngay lập tức tra cứu được.
Trong trường hợp khiếu nại toàn trình nên liên hệ qua Messenger facebook của nhà Kiệm hoặc tổng đài 18006092

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ GHTK

Dưới đây là một số điều quan trọng bạn cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ của GHTK:

• Hàng hóa cần được đóng gói đúng theo quy định của GHTK.

• Không gửi các mặt hàng thuộc danh mục cấm theo quy định của GHTK.

• Người bán cần cung cấp đầy đủ thông tin đơn hàng, đặc biệt là mã đơn hàng để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.

• GHTK cung cấp dịch vụ giao hàng theo lịch hẹn, khách hàng có thể tận dụng để chủ động hơn trong việc nhận hàng.

• Nếu người nhận bận, GHTK sẽ hỗ trợ giao lại. Tuy nhiên, nếu đơn hàng bị hoãn quá 3 lần, hệ thống sẽ chuyển sang trạng thái giao hàng không thành công.

Câu hỏi phổ biến khi tra cứu vận đơn GHTK

GHTK thường giao hàng trong khoảng thời gian nào?

GHTK thực hiện giao hàng nội tỉnh, nội miền từ 6 - 24 giờ, đơn hàng giao liên miền mất từ 3 - 5 ngày để giao.

Làm thế nào để tra cứu đơn hàng GHTK bằng số điện thoại?

Bạn có thể tra cứu đơn hàng bằng ứng dụng iGHTK, nhập số điện thoại và các thông tin cần thiết để tra cứu đơn hàng.

Cách tra cứu số điện thoại nhân viên giao hàng GHTK như thế nào?

Để tra cứu số điện thoại nhân viên giao hàng GHTK, bạn có thể liên hệ tổng đài hoặc thông qua ứng dụng iGHTK để nhận thông tin chi tiết về nhân viên giao hàng.

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) một cách nhanh chóng và đơn giản. Việc theo dõi quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát đơn hàng và đảm bảo việc nhận hàng được an toàn và kịp thời. Đừng ngần ngại tra cứu và liên hệ với GHTK khi cần hỗ trợ, họ sẽ luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn trong quá trình vận chuyển hàng hóa.