Omnichannel không chỉ là một chiến lược, mà còn là một nghệ thuật tiếp cận khách hàng, nơi mỗi tương tác trở thành một phần của một bức tranh lớn hơn - một hành trình mua sắm không gian giới hạn và hoàn toàn liền mạch. Dù khách hàng lựa chọn sự tiện lợi của việc mua sắm trên sàn thương mại điện tử (TMĐT), sự tương tác trực tiếp tại cửa hàng vật lý, hay sự kết nối thông qua các nền tảng mạng xã hội và ứng dụng di động, omnichannel đảm bảo rằng mỗi kênh tạo nên một trải nghiệm duy nhất và không thể tách rời. Đây là sự kết hợp tinh tế giữa công nghệ và dịch vụ, nhằm mang lại sự thuận tiện tối ưu cho người tiêu dùng hiện đại.
1. Lợi ích khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử
Tiếp cận với lượng khách hàng tự nhiên lớn
Theo thống kê của iPrice Insight lượng truy cập người dùng trên các trang TMĐT đạt trung bình gần 40 triệu lượt/tháng. Bán hàng trên sàn TMĐT mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng miễn phí rất cao.
Tệp khách hàng của các sàn TMĐT thường rất lớn và cập nhật liên tục do người tiêu dùng Việt thay đổi thói quen mua sắm từ offline sang online.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo, gia tăng trải nghiệm khách hàng
Đây là một xu thế bán hàng trong năm 2020 khi khách hàng muốn tiếp cận tới sản phẩm trên nhiều kênh và hành vi mua sắm không chỉ gói gọn tại cửa hàng. Đồng thời, shop có thể sử dụng các gói quảng cáo hoặc tính năng của các sàn để tăng hiển thị sản phẩm, thu hút khách hàng.
Gia tăng lợi nhuận, sức mạnh thương hiệu
Mục đích kinh doanh là doanh thu, lợi nhuận và xây dựng thương hiệu. Muốn gia tăng chuyển đổi phải bán hàng đa kênh. Với lợi thế tiếp cận với lượng khách hàng khổng lồ, không bị giới hạn về thời gian, mở gian hàng trên sàn TMĐT giúp bạn có thể đưa sản phẩm đến các tỉnh thành khác nhau. Việc tiết kiệm chi phí đầu tư vào cơ sở hạ tầng, thuê nhân viên giúp shop bạn gia tăng lợi nhuận và nâng cao năng lực cạnh tranh.
2. Dịch vụ Omnichannel sàn TMĐT tại OneAds Digital
Khởi tạo tài khoản trên 4 sàn TMĐT
Shopee: Sàn TMĐT đang nhận được lượt truy cập lớn nhất từ người tiêu dùng trong thời gian qua bởi những chính sách cho người bán và các chương trình ưu đãi, trợ giá cho khách hàng của mình.
Tiki: Tiki không chỉ là một sàn giao dịch mua bán, mà còn là một đối tác đáng tin cậy, cam kết bảo vệ quyền lợi cho cả người bán và người mua. Với các chính sách bảo hành minh bạch, đổi trả hàng linh hoạt và bảo mật thông tin khách hàng nghiêm ngặt, Tiki đang xây dựng nền tảng thương mại điện tử trên nguyên tắc tin cậy và đảm bảo.
Lazada: Sàn TMĐT đầu tiên tại Việt Nam. Lazada có chính sách hoa hồng hấp dẫn, lên tới 10% đối với sản phẩm thời trang và bảo mật thông tin tốt. Chính sách bảo mật thông tin cho người dùng của Lazada cũng rất tốt.
Sendo: Sàn TMĐT của tập đoàn FPT, có thế mạnh trong mảng thời trang và phi công nghệ. Các chính sách bảo mật và đổi trả hàng hóa theo quy định cũng được Sendo đảm bảo cho khách hàng.
Hoàn thiện đầy đủ thông tin, chính sách đi kèm
Trang trí giao diện Shop chuyên nghiệp, uy tín
Đăng 50 sản phẩm cho mỗi sàn (Edit kích thước chuẩn, tối ưu tìm kiếm SEO sản phẩm)
3. Tham khảo thêm trọn gói dịch vụ sàn thương mại điện tử
ĐỂ TỐI ƯU TÀI KHOẢN, GIẢM CHI PHÍ GIÁ THẦU, TĂNG CHẤT LƯỢNG KHÁCH HÀNG
Liên hệ ngay với OneAds để nhận báo giá và tư vấn chi tiết.
Integrity - Thực Hiện Đúng Cam Kết
Báo Cáo Định Kỳ Hiệu Quả
Đội Ngũ Chuyên Nghiệp
